BS 24 - ZALOGUJ SIĘ
  • O nas
    • Historia
    • Rada nadzorcza
    • Zarząd
    • Misja banku
    • Bank przyjazny niepełnosprawnym
    • Polityka Ładu Korporacyjnego
    • Polityka plików cookies
    • Polityka informacyjna
    • Wyniki finansowe
    • Statut
  • Aktualności
  • Oferta
    • TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW DEPOZYTOWYCH
    • Klienci indywidualni
      • Konta
      • Lokaty
      • Karty
      • Kredyty
      • Operacje walutowe
      • Usługi skarbowe
      • Inne
      • Western Union
    • Firmy i instytucje
      • Tarcza finansowa
      • Konta
      • Lokaty
      • Karty
      • Kredyty
      • Leasing
      • Gwarancje
      • Operacje walutowe
      • Usługi skarbowe
      • Inne
    • Rolnicy
      • Konta
      • Lokaty
      • Karty
      • Kredyty
      • Leasing
      • Gwarancje
      • Operacje walutowe
      • Usługi skarbowe
      • Inne
    • Bankowość elektroniczna
      • VISA MOBILE
      • Konta internetowe
      • Aplikacja mobilna nasz bank
      • PS2D silne uwierzytelnianie
      • SMSbanking
      • Paybynet
      • Express elixir
      • Google Pay
      • Apple Pay
      • Garmin Pay
      • Fitbit Pay
      • BLIK
      • Bankowość dla najmłodszych
      • SGB ID (mojeID, Węzeł Krajowy i Profil Zaufany)
      • Wpłatomat
      • smartKARTA
      • PSD2
  • Przydatne informacje
    • Fundusz wsparcia kredytobiorców
    • Wakacje kredytowe
    • TARCZA 1.0
    • TARCZA 2.0
    • Zastrzeżenie/Aktywacja karty
    • Reklamacje
    • Taryfa prowizji i opłat
    • Formularze do kredytów
    • Bezpieczeństwo w internecie
    • OUTSOURCING
    • RODO
    • Polityka Cookies

Reklamacje

Informujemy, że z dniem 11 października 2015 r. weszła w życie Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz. U z 2015 r. poz.1348), która reguluje zasady i tryb rozpatrywania reklamacji przez instytucje finansowe.

Szczegóły znajdziecie Państwo poniżej.

 

Informacja o terminach rozpatrywania niektórych reklamacji

Nr 1 Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków

Nr 2 Wzór formularza reklamacyjnego dla klienta indywidualnego

Nr 3 Wzór formularza reklamacyjnego dla klienta instytucjonalnego

Nr 4 Wzór formularza skargi i wniosku

Nr 11 Reklamacje dotyczące transakcji dokonywanych kartami płatniczymi

Nr 12 Wzór formularza reklamacyjnego dotyczący karty dla klienta indywidualnego

Nr 13 Wzór formularza reklamacyjnego dotyczący karty dla klienta instytucjonalnego

Nr 17 Wzór formularza reklamacyjnego dotyczącego reklamacji ubezpieczeniowych MACIF Życie

ZAPRASZAMY DO KONTAKTU



Telefon

63 275 87 10   



Zastrzeżenia IB/Reklamacje

63 277 26 45   



E-mail

bs@bsslupca.pl       



E-mail Inspektor Danych Osobowych

iod@bsslupca.pl   



Facebook

https://www.facebook.com/bsslupca



Adres

ul. Mickiewicza 2, 62-400 Słupca

DANE REJESTROWE
k

NIP:

6670003699

k

REGON:

000506018

k

KRS:

0000063713

k

KOD BIC/SWIFT:

GBWCPLPP

NASZE PLACÓWKI I BANKOMATY

→ Centrala i Oddział w Słupcy
→ Oddział w Ostrowitem
→ Oddział w Lądku
→ Oddział w Kleczewie
→ Oddział w Zagórowie

KURSY WALUT

Waluta Kupno Sprzedaż
CHF 4.6453▲ 4.7450▲
CZK 0.1899▼ 0.2080▲
EUR 4.4580▼ 4.8792▲
GBP 5.0733▼ 5.5576▲
NOK 0.3916▼ 0.4290▲
SEK 0.3956▼ 0.4333▲
USD 4.0957▼ 4.4852▲

Projekt i realizacja SiP Serwis przy współpracy z b.center